F.A.Q Preguntas de Uso Frecuente

SI TIENES OTRAS PREGUNTAS CONTACTENOS

Desde 1997 el gobierno Cubano les permitió a las familias cubanas iniciar sus negocios de alquileres a turistas extranjeros de manera legal en casi todo el país. Por llevar a cabo esta actividad económica, los propietarios pagan una licencia de alquiler mensualmente además de los correspondientes impuestos anuales.

BedinCuba le permite una búsqueda detallada de las características que usted necesita para su alojamiento, desde las comodidades hasta el precio. Nosotros nos encargaremos de toda la tramitación de su estancia, le responderemos la reserva en 24 horas y con mucha profesionalidad le atenderemos cualquier inquietud vía online. La mayoría de los vuelos internacionales llegan tarde en la noche y con el auge del turismo en Cuba es algo difícil encontrar buenas ofertas a esas horas. El proceso de la reservación es extremadamente simple. Usted puede confiar en nosotros, todas las casas que ponemos a su disposición son seguras, confortables y cuentan con la debida licencia por las autoridades cubanas para ofrecer este tipo de servicio.

En las Casas Particulares ilegales, su presencia no es notificada a las autoridades migratorias cubanas por lo que usted y el dueño de la casa pueden tener serios problemas ante las autoridades si es detectada su presencia en la casa ilegal.

Si usted no logra encontrar en nuestro directorio el alojamiento con las condiciones que necesita, entonces utilizando la opción de Contactar que aparece en el menú verticall, envíenos los requerimientos que usted desea tener en su alojamiento y de seguro le encontramos.

Reservar es muy sencillo. En cada página de las Casas Particualares usted encontrará el siguiente anuncio "Click" aquí para reservar en Casa de ... solo debe hacer "Click" y enviar un email con su solicitud, en un plazo menor de 24 h se le responderá. Le recomendamos sugerir varias opciones, en caso que la casa deseada no este disponible para la fecha de su viaje poderle garantizar otra de su gusto.

En un plazo no mayor de 24 horas, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que especificó , en el cual le confirmaremos la reservación, le daremos los datos de la habitación arrendada y cualquier otra indicación que consideremos oportuna.

No, usted sólo pagará el precio que se muestra junto a las características de la habitación que desea reservar.

Usted pagará en efectivo una vez que llegue al alojamiento y lo hará directamente al dueño de la habitación que reservó. No hay pagos anticipados antes de su llegada.

Si, no importa cual sea su nacionalidad, usted necesitará un pasaporte que sea válido por al menos 6 meses a partir de su entrada a Cuba.

Todos los visitantes deben poseer pasaporte válido emitido a su nombre con la correspondiente visa o “tarjeta de turista” Las visas son emitidas por las oficinas consulares en Cuba en los diversos países las “tarjeta de turista” pueden ser emitidas por las agencias de viajes facultadas para la expedición de estos documentos.
Hay dos tipos de visado turístico: para individuos y para grupos.
Los hombres de negocios, los periodistas y aquellas personas que no vienen como turistas, deben solicitar un visado especial en los consulados cubanos
Para los residentes en los ESTADOS UNIDOS, la entrada al país no se notifica en el pasaporte.
Los naturales cubanos no residentes en Cuba o con otra nacionalidad no requieren visado para entrar al país.

No necesariamente, al entrar al país las autoridades cubanas frecuentemente preguntan en cuál hotel permanecerá. Si usted no tiene un voucher, correo electrónico o algún tipo de documento impreso con el nombre y dirección del hotel (o de la casa particular), ellos insistirán en que reserve una estancia de 3 noches en un hotel que ellos le brindarán (a menudo con precios altos). La mejor opción es tener su alojamiento arreglado antes de su llegada y no acceder a esta petición de reservar en un hotel.

A su llegada al país usted debe contar con su pasaporte con una vigencia no menor de seis meses y su visa o permiso de entrada. La visa puede ser expedida por un término de 30 días, posteriormente si desea extender su estancia puede dirigirse a las oficinas de Inmigración y Extranjería antes del vencimiento de la visa a fin de solicitar la extensión o prórroga de su visado.

Antes de viajar a Cuba debe conocer algunas de las regulaciones de la Aduana, como por ejemplo está prohibida la entrada de explosivos, armas de fuego, revistas pornográficas, video caseteras VHS o DVD, planchas, hornos de microondas; puedes llevar, exento de impuestos, dos botellas de licor, un cartón de cigarrillos y tus efectos de uso personal, así como las joyas propias, cámara fotográfica o de vídeo, máquina de escribir, efectos deportivos, avíos de pesca, etc. Puedes importar, libres del pago de los derechos de aduana, hasta 10 Kg. de medicamentos, siempre que los mismos estén en sus envases originales. Para mayor información : http://www.aduana.islagrande.cu

Puede extraer del país tabacos por un valor máximo de 1000 CUC con el correspondiente recibo de compras de las tiendas autorizadas por el gobierno cubano, y solo hasta 23 tabacos sin recibo y hasta seis botellas de ron

En Cuba pueden adquirirse obras de arte. Su traslado al exterior requiere documentación pertinente que se expide a solicitud del interesado. El viajero recibirá indicaciones al respecto al efectuar su compra en galerías de arte y tiendas especializadas.

Se exige el Certificado Internacional de Vacunación a aquellos viajeros que procedan de países donde existen la fiebre amarrilla y el cólera endémicos. Se prohíbe la entrada de productos naturales de origen vegetal o animal. Pueden importarse animales domésticos siempre que se acompañen de la documentación sanitaria correspondiente.

En la mayoría de los establecimientos estatales de servicios (hoteles, restaurantes, bares) se aceptan las tarjetas de crédito Visa y Mastercard pero que no hayan sido emitidas por bancos norteamericanos. No obstante, siempre lleva dinero en efectivo para las ocasiones en que no funcionen las máquinas registradoras.

20. ¿Qué tipo de monedas o formas de pago se pueden usar en Cuba para gastos?

La moneda corriente de Cuba es el peso cubano (CUC).
En la práctica Cualquier moneda internacional tendrá que ser cambiada a CUC en casas de cambio situadas en todo el país. Las monedas internacionales ttienen gravamen al momento del cambio. El CUC es aceptado normalmente en todos los centros de consumo de servicios turísticos.
Para cambio de moneda de otros países a CUC se recomienda el uso de cajeros automáticos. Se pueden utilizar tarjetas de crédito débito los cuales darán la moneda CUC con un tipo de cambio más conveniente para usted.

Existen varias empresas arrendadoras de autos donde puedes arrendar On Line un auto antes de llegar a Cuba te recomendamos los siguientes sitios Web para realizar tus reservaciones:
http://www.micarrenta.cu
http://www.cubacar.cubanacan.cu
http://www.transtur.cu

Para rentar un auto debes presentar tu pasaporte y licencia de conducción, como requisitos exigen que el conductor tenga como edad mínima 21 años, y la licencia de conducción puede ser internacional o de tu país de origen, pero con una antigüedad de no menor de un año.

Te recomiendo no viajar de noche, y tener cuidado en las zonas rurales con los animales sueltos en la vía y en las zonas urbanas con los ciclistas. Manten el auto en un lugar seguro e iluminado, y no dejes pertenencias de valor cuando estaciones el autol. Las multas del tránsito corren por tu cuenta, y si no las pagas contraes una deuda con el Estado. Para orientarte en las carreteras te sugiero que compres un mapa llamado "Guía de Carreteras de Cuba".

Absolutamente. Cuba es uno de los países más seguros del mundo, con un bajísimo índice de casos de violencia. En la isla los turistas son tratados con respeto por la población local y quedará fascinado por la hospitalidad de nuestro pueblo. No obstante debe tomar las precauciones normales de seguridad como: No portar más dinero que el necesario en su billetera, no dejar sus pertenencias al descuido, aléjate de los guías turísticos improvisados, no son profesionales, en muchas ocasiones desconocen la historia y la cultura cubana y se muestran amables para engañar a los turistas. En las ciudades más importantes encontrará clínicas internacionales con servicio las 24 horas. Está disponible el seguro médico. No se requieren vacunas para venir a Cuba.

La corriente eléctrica en la mayoría de los lugares residenciales, comerciales, oficinas y hoteles es 110 V / 60 Hz, aunque ya hay instalaciones que tienen 220 V / 60 Hz. Los tomacorrientes son de espigas planas, pero puede usar convertidores.

Las llamadas telefónicas a cualquier ciudad del mundo pueden ser realizadas desde cualquier Centro Telefónico Internacional. También existe el servicio de tarjetas telefónicas prepagadas que ofrecen la oportunidad de llamar por teleselección automática a cualquier ciudad de Cuba o del resto del mundo. Puede viajar con su teléfono celular propio, que debe tener las siguientes características técnicas para que funcione en Cuba: Norma GSM (norma europea), en la banda de los 900 MHz o la Norma TDMA (norma americana), en la banda de 800 MHz. Para más detalles (darle de alta a su equipo o contratar los servicios de alquiler de móvil) contactar con la empresa CCOM en su oficina en el aeropuerto o en la calle 3ra. A No. 9402 e/ 94 y 96, Miramar, Playa, teléfono (53 7) 204-1640,. También puede contactar con la empresa CUBACEL en su oficina en el aeropuerto o en la calle 28 No. 510 e/ 5ta. y 7ma., Miramar, Playa, teléfono (53 7) 880-2222. Para llamar a Cuba marque el 53, después el código de la ciudad e inmediatamente el número deseado. Para llamar directamente desde Cuba a cualquier país del mundo debe marcar primero el 119, seguido el código del país, código de la ciudad y el número deseado. Para llamar por operadora, marque el 09, indique a la operadora el país, ciudad y número deseado. Para las llamadas nacionales debe marcar el 0, marcar el código de teleselección de la localidad e inmediatamente el número deseado.

Teniendo en cuenta los estimados de la Organización Mundial del Turismo que plantea que entre el 20 y el 50 por ciento de los turistas sufren problemas de salud vinculados a sus viajes, Cuba ha creado todo un sistema de atención especializada para atender a sus visitantes. A partir de toda una experiencia acumulada se estableció una red nacional de asistencia médica a turistas que tiene tres categorías: la atención directa en hoteles o lugares de hospedaje, las clínicas internacionales creadas en los polos turísticos y los hospitales provinciales o nacionales, según los requerimientos de cada caso. De esa forma se utilizan en estos niveles de asistencia instalaciones específicamente creadas para los extranjeros y los del sistema nacional de salud. Entre ellas resaltan:

. Villa de Salud El Saltón (Santiago de Cuba)
. Centro Termal de San Diego de Los Baños (Pinar del Río)
. Centro de Descanso y Salud de Topes de Collantes (Cienfuegos)
. La Casa del Valle (Matanzas)
. Ortopédico Frank País(La Habana)
. Hospital Clínico Quirúrgico Hermanos Ameijeiras(La Habana)
. Hospital Clínico Quirúrgico Manuel Fajardo(La Habana)
. Hospital Ortopédico de Rehabilitación Julito Díaz(La Habana)
. Clínica Internacional "Cira García" (La Habana)
. Clínica Internacional "Camilo Cienfuegos" (La Habana)
. Clínica Internacional de Playas del Este(La Habana)
. Cardiocentro del Pediátrico William Soler(La Habana)
. Villa de Salud Tarará(La Habana)
. Centro Internacional para el Tratamiento de la Tercera Edad(La Habana)
. Hospital Clínico Quirúrgico Faustino Pérez (Matanzas)
. Clínica Internacional de Varadero (Matanzas)
. Centro de Medicina Subacuática
. Clínica Internacional de Trinidad
. Clínica Internacional de Cienfuegos
. Centro Antidrogadicción El Quinqué (Holguín)
. Clínica Internacional de Guardalavaca (Holguín)
. Clínica Internacional de Santa Lucía (Camagüey)
. Clínica Internacional de Cayo Coco (Ciego de Ávila)
. Clínica Internacional de Santiago de Cuba.

No existen en Cuba animales venenosos ni dañinos para la salud humana. La polymita, un molusco de llamativos colores, es exclusivo de Cuba y en su fauna llama la atención del zunzuncito o pájaro mosca, el ave más pequeña del mundo. Abundan las aves cantoras.

Fundamentalmente ropa ligera e informal de colores claros por las temperaturas cálidas de la isla, el tejido de algodón será el más adecuado. Sugerimos incluir algo formal y elegante para las visitas a cabarets y restaurantes que exigen de mayor formalidad.
Si escoge su viaje en los meses mas fríos (Diciembre a Febrero) lleve también un jersey o abrigo ligero.
Para la playa no olvide su traje de baño y gafas oscuras, repelente de mosquitos y crema antisolar.

Si desea visitar a Cuba aquí le ofrecemos los principales destinos turísticos (no son los únicos) pero son lugares que no se pueden dejar de visitar. Cada uno de estos destinos tiene características independientes y todo depende de sus intereses como turistas.

Están normadas por las disposiciones de la Convención sobre el Comercio Internacional de Especies Amenazadas de Fauna y Flora Silvestres (CITES). A su amparo, se prohibe extraer del país ejemplares vivos o disecados y artículos elaborados con partes de especies bajo protección. Se admite la exportación de prendas elaboradas con especies de la flora y la fauna, siempre que estén amparadas por una Certificación de la Autoridad Administrativa de CITES en Cuba.

Se pueden tomar fotos y películas libremente, excepto en áreas restringidas y señalizadas como las de carácter militar y otras. Los museos y algunos lugares de interés tienen regulaciones específicas.Para las fotos en colores, el mejor horario está entre las 09:30 horas y las 11:30 horas, y después de las 16:00 horas.